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जम्मू 29 फरवरी (हि.स.)। उपराज्यपाल मनोज सिन्हा ने नागरिक सचिवालय में “एलजी की मुलाकात“-लाइव लोक शिकायत सुनवाई कार्यक्रम के दौरान लोगों से बातचीत की और उनकी शिकायतें सुनीं।
उपराज्यपाल ने संबंधित प्रशासनिक सचिवों, उपायुक्तों और वरिष्ठ अधिकारियों से जेकेआईजीआरएएमएस पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों और जनपहंुच कार्यक्रमों पर की गई कार्रवाई रिपोर्ट का विवरण मांगा।
उन्होंने अधिकारियों को जनपहंुच कार्यक्रमों का आकलन करने और शिकायतों के कुशल निवारण के लिए सुधारात्मक उपाय करने का निर्देश दिया।
उपराज्यपाल ने कहा कि सभी पहलों को आम हित में पूरा किया जाना चाहिए और निर्णयों को बिना किसी डर या पक्षपात के लागू किया जाना चाहिए।
उन्होंने अधिकारियों को समर्पित उपाय करने और भौतिक और सामाजिक पूंजी दोनों को मजबूत करने पर ध्यान केंद्रित करने के लिए प्रेरित किया।
उपराज्यपाल ने कहा कि हमें सार्वजनिक सेवा वितरण तंत्र में सुधार सार्वजनिक शिकायतों का त्वरित समाधान, नागरिकों की क्षमताओं को बढ़ाने के लिए कल्याणकारी योजनाओं के त्वरित और पारदर्शी कार्यान्वयन का प्रयास करना चाहिए।
नागरिकों से प्राप्त शिकायतों को हल करते हुए उपराज्यपाल ने विशेष रूप से दूर-दराज के क्षेत्रों में स्थित स्कूलों में शिक्षकों के युक्तिकरण के लिए स्पष्ट निर्देश पारित किए। उन्होंने कहा कि पूरे जम्मू कश्मीर में “नो सिंगल टीचर स्कूल“ सुनिश्चित किया जाना चाहिए।
उन्होंने बिजली पारेषण और वितरण बुनियादी ढांचे को मजबूत करने और एलटी नेटवर्क और ढीले लटकते बिजली के तारों के मुद्दों को हल करने के अलावा बोरवेल और हैंडपंपों के प्रभावी कामकाज के निर्देश दिए।
उपायुक्तों को यह सुनिश्चित करने का निर्देश दिया गया कि जहां तक बिजली के बुनियादी ढांचे का सवाल है, जिन क्षेत्रों में आवश्यक हस्तक्षेप की आवश्यकता है उन्हें संशोधित वितरण क्षेत्र योजना के तहत कवर किया जाए।
हायर सेकेंडरी स्कूल पहलिपोरा के पास गर्ल्स हॉस्टल के निर्माण के संबंध में उड़ी, बारामूला के मोहम्मद इकबाल की शिकायत पर उपायुक्त बारामूला ने अध्यक्ष को सूचित किया कि शेष निर्माण कार्य जल्द ही पूरा हो जाएगा और छात्रावास एक महीने के भीतर चालू हो जाएगा।
जम्मू के श्री सोहेल खान नाम के एक शिकायतकर्ता ने बस स्टैंड जम्मू में टिकट काउंटर और अन्य सुविधाओं के कामकाज के मुद्दे पर प्रशासन का ध्यान आकर्षित किया। उपराज्यपाल ने संभागीय आयुक्त, जेएमसी आयुक्त, जेडीए, यातायात पुलिस, परिवहन विभाग और अन्य हितधारक विभागों को यह सुनिश्चित करने के लिए ठोस उपाय करने का निर्देश दिया कि बस स्टैंड जम्मू और मल्टी-टियर पार्किंग में सुविधाएं ठीक से काम कर रही हैं और लोगों के लिए उपलब्ध हैं।
सुंब रोड की जर्जर स्थिति के संबंध में सांबा के थलोरा मंडी निवासी श्री जशन संब्याल द्वारा दायर शिकायत को हल करते हुए, उपराज्यपाल ने संबंधित उपायुक्त और अधिकारियों को जल्द से जल्द समस्या का समाधान करने का निर्देश दिया। उपायुक्त सांबा ने अध्यक्ष को सूचित किया कि उक्त सड़क पर काम इस साल अप्रैल के अंत तक पूरा होने की उम्मीद है।
लोक शिकायत सचिव डॉ. सैयद सेहरिश असगर ने उपराज्यपाल की मुलाकात की कार्यवाही का संचालन किया।
बातचीत के दौरान मुख्य सचिव अटल डुल्लू, अतिरिक्त मुख्य सचिव वन धीरज गुप्ता, प्रशासनिक सचिव, संभागीय आयुक्त, उपायुक्त, एसएसपी, विभागाध्यक्ष और अन्य वरिष्ठ अधिकारी व्यक्तिगत रूप से और वर्चुअल मोड के माध्यम से उपस्थित थे।
हिन्दुस्थान समाचार/बलवान
